信息來源：北京青年報
受新冠肺炎疫情影響，2020年1-8月份北京市建筑行業從業人員考試工作無法正常開展，導致企業"安管人員"數量產生較大缺口，嚴重影響企業辦理安全生產許可證和參加項目招投標。一時間，"安管人員"考試報名需求劇增，群眾通過12345反映"報名難"的訴求也日漸增多。為此，北京市住建委通過增加每月考試場次，提供線下點對點服務等多種方式解決了"考試報名難" 問題。
安管人員主要是指建筑施工企業主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員。據統計，2020年12月21日至2021年5月20日，市住建委共受理涉及建筑行業從業人員考試的12345工單127件，其中涉及考核類的有113件，占比高達88.98%,主要是考試計劃咨詢、反映"考試報名難"等問題。針對這些訴求，市住建委注冊中心"接訴即辦"，將其作為黨史學習教育中的重點民生項目認真研究，要解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事，把建筑行業人員管理工作做真、做細、做實。市住建委注冊中心從考生需求著手，創新性地打開了一系列"小切口"，推動考試工作的"大變化"，解決了數萬名考生考試報名難的問題。
小切口一：增加每月考試場次 解決"報名難"問題
受疫情影響，2020年安管人員安全生產考核報名工作實行預約制管理，每月報考總人數約為5000人，2020年全年共組織"安管人員"安全生產考核22716人次，其中4次統考共考核18716人次，為18家企業組織"送考上門"4000人次。但這些舉措仍無法滿足社會上較大的考試需求。
針對群眾集中反映的考試報名名額少等問題，市住建委注冊中心在做好疫情防控的前提下，增加了兩個考點，將每月考試時間由一天增至兩天，考試場次由原來的每月三場增加到了每月八場，月考試人數達到15000人，是往年月平均考核人數的3倍。經過3期統考，已有39000余人參加考試，因疫情積壓的考試需求已全部得到滿足。目前"考試報名難"問題已得到解決。
小切口二：提供線下點對點服務 開設便捷通道解決報名難問題
在收到的12345熱線工單中，有幾例反映外資企業法人因沒有永久居住權，無法通過線上平臺注冊，不能報考"企業主要負責人"安全生產考核證書的問題。
這類問題雖少，但對企業而言，影響卻非常大。如果法人不能獲得企業主要負責人證書，就無法正常開展經營活動。
為了解決這一問題，市住建委注冊中心第一時間建立工作小組，專門針對此類問題進行研究。最終決定，對無法通過線上實名認證的外籍人士，采用線下人工點對點服務的方式解決。外資企業法人可攜帶護照、法人營業執照副本和本人的考試申請到北京市政務服務中心現場提交申請，政務服務中心將審核合格的材料轉交注冊中心后，由注冊中心安排專人負責對接，保證外籍法人及時參加考試。目前，已經有浦項建設（中國）有限公司、北京圣澤祥緣建筑裝飾工程公司和HYUDAI工程建設（北京）有限公司的3名外籍法人順利完成了報名并參加了考試。
小切口三：積極推進計算機考試 成績當場公布證書次日可取
近年來，市住建委不斷優化考務工作流程，考試報名工作實現了全程網辦，證書實現了全面電子化。與此同時，傳統的紙質考試組卷、印刷、閱卷時間長，耗時費力的缺點越來越凸顯。計算機考試能提供更多的考位，尤其是在疫情防控常態化的背景下，考試時間安排更加靈活，這也將成為全市建筑行業從業人員考試的未來發展方向。為此，市住建委注冊中心積極推進計算機考試研發工作并初步取得成效。
5月6日，接到企業因安全生產需要亟需考取證書的申請后，市住建委注冊中心研究后，決定在5月13日為88名考生安排首場計算機專場考試。考試成績在考試結束時當場公布，電子證書次日即可下載打印。從接到企業訴求到考試出成績，僅用了一周的時間，相比過去一個月的考試取證周期，考試效率大大提升。預計在全市推廣后，每年將有9萬考生受益。
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2021-06-18 02:56:54 
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